Je suis passionné de science et d’innovation et les nouvelles technologies me sont pour la plupart familières. Les intégrer aux solutions que je mets en place me procure un réel sentiment de satisfaction.
Assurer la fourniture des services de l’IT auprès de 3500 collaborateurs dans 20 pays
Encadrer le centre de services de 5 personnes en charge de répondre aux besoins des utilisateurs dans le respect des bonnes pratiques
Encadrer l’équipe de 2 techniciens à Dijon et d'un technicien à Paris en charge des actions de support sur site
Participer à l’amélioration de la qualité des services proposés par la DSI
Chef de projet
Michelin pour Accenture
Septembre 2017
à janvier 2018
Piloter l'équipe de 2 personnes en charge de la mise en place de nouveaux processus ITIL
Piloter l'équipe de 6 personnes en charge de l'outillage des processus ITIL dans ServiceNow
Chef de projet
Avril pour Accenture
Juin 2017
à septembre 2017
Piloter un projet d'amélioration de l'outil de gestion des Services IT ServiceNow
Identifier et valoriser des quick wins
Responsable informatique
Eramet pour Devoteam
Novembre 2016
à février 2017
Assurer la supervision et l’exploitation des services IT
Animer une équipe de 3 personnes
Piloter les projets de rénovation et de déploiement des ressources IT du site (4 étages de la tour Montparnasse) : reprographie, WiFi, Salles de réunion, téléconférence et Salle du Conseil
Piloter la mise en place et l'alimentation des référentiels internes : procédures d'exploitation, profils de postes de travail, profils d'accès aux informations
Affiner via une démarche Lean le poste de Responsable informatique et le documenter
Chef de projet
Devoteam
Juillet 2016
à octobre 2016
Piloter un projet de recherche et d'innovation sur le Help Desk collaboratif
Animer une équipe de 8 personnes
Participer à la mise en place des méthodes Agiles au sein de la Direction Recherche et Innovation
Architecte IT
TOTAL SA pour Devoteam
Janvier 2013
à juin 2013
Piloter le projet de mise en place d'une architecture de virtualisation en DMZ
Mettre en place un référentiel basé sur la méthode TOGAF
Réaliser des études d'architecture
Participer aux projets métiers
Chef de projet
Devoteam
Juillet 2012
à octobre 2012
Piloter le projet de mise en place d'un cloud privé
Animer une équipe de 4 personnes
Assurer les formations à l'outil Cisco CIAC
Chef de projet
Generali France pour Devoteam
Juin 2012
à juillet 2012
Piloter le projet de POC de l'outil Cisco CIAC pour la réalisation d'un cloud hybride
Animer une équipe de 2 personnes
Chef de projet
BMC Software pour Devoteam
Mars 2012
à juin 2012
Piloter le projet d'évolution des interfaces de l'outil ITSM de BNP Paribas Groupe
Animer une équipe de 3 personnes
Chef de projet et responsable qualité
SAFRAN pour Devoteam
Novembre 2011
à mars 2012
Piloter la phase de spécifications du projet de mise en place de l'outil ITSM BMC du Groupe
Animer une équipe de 6 personnes
Assurer la qualité globale des livrables
Expert en technologies IT
Société Générale pour Devoteam
Août 2011
à octobre 2011
Animer les communautés techniques
Assurer le reporting des projets des communautés techniques
Expert ITSM et responsable qualité
BNP Paribas pour HTI Finance
Août 2010
à juillet 2011
Piloter l'équipe de 3 personnes en charge de la mise en place de l'outil ITSM ServiceNow
Améliorer les processus à l'aide d'ITIL v3 et Lean
Définir l'architecture technique et les interfaces
Administrateur systèmes et réseaux et expert ITSM
ADP pour Aquila Consulting
Février 2006
à février 2010
Assurer la supervision et l’exploitation des Services IT
Piloter le projet d'évolution des outils de gestion des services IT dans le cadre d'un projet d'harmonisation à l'échelle européenne
Assurer la maîtrise d’œuvre du système de traitement de données issues de SalesForce
Étudier, définir et mettre en œuvre un système de centralisation de la gestion des évènements
Concevoir et déployer les outils de gestion des services IT dans JIRA
Responsable informatique
TAK IMAGING
Janvier 2005
à août 2005
Assurer la supervision et l’exploitation des services IT
Encadrer le prestataire en charge de l’administration du siège aux USA
Transformer les services IT afin de répondre aux besoins métiers
Administrateur systèmes et réseaux
ATEME
Juillet 2002
à décembre 2004
Assurer le déploiement, la supervision et le support des ressources informatiques
Concevoir et mettre en œuvre les outils d’exploitation de la fonction DSI
